DRM Technic est fier de pouvoir offrir des services complets sur site, réduisant les temps d’arrêt des équipements de nos clients et donc une réduction de leur des coûts.
DRM Technic est l’un des principaux fournisseurs britanniques d’équipements et de services de conditionnement de gaz. Fabricant renommé de systèmes d’analyse en continu des émissions (CEMS), DRM Technic est distributeur exclusif pour de grandes entreprises spécialistes de l’analyse, du contrôle et de l’instrumentation des gaz.
Les procédés d’analyse des gaz et d’instrumentation de DRM Technic, associés à notre offre de maintenance, de service et de réparation, sont inégalés dans l’industrie de la mesure des émissions.
Nous disposons d’une large gamme de consommables pour les procédés et l’instrumentation et nous avons accès à une vaste gamme d’analyseurs de gaz et d’équipements analytiques, adaptés à la majorité des applications CEMS.
DRM Technic bénéficie d’une collaboration de confiance et d’un partenariat de distribution solide avec les meilleurs fabricants mondiaux : Fuji Electric, Büehler Technologies GmbH, ecom GmbH, Setnag, Auburn Filter-Sense, Apex Instruments Inc. & Castle Rock Software.
Nos services de maintenance, de réparation et d’étalonnage sont assurés par une équipe d’ingénieurs formés en usine et peuvent être réalisés sur site ou dans nos locaux au Royaume-Uni. DRM Technic fournit à ses clients une gamme de contrats de service annuels et de services basés sur des projets, en effectuant la maintenance et les réparations pour la plupart des systèmes existants.
C’est après une expérience acquise au sein de spécialistes mondiaux de l’analyse de gaz et en perfectionnant ses connaissances en surveillance des procédés et des émissions, que le fondateur créa DRM Technic Ltd en 2009.
D’abord tournée vers les mesures dans les crématoriums, l’offre de DRM s’est rapidement développée et a connu un succès grandissant.
Aujourd’hui, toute l’équipe de DRM partage une solide connaissance de l’industrie, ainsi qu’une philosophie commune consistant à établir des relations de confiance grâce à un excellent service à la clientèle, en mettant l’accent sur le développement de relations loyales et durables avec les clients.
Nous concevons et fabriquons nos propres produits et nous entretenons des partenariats exclusifs avec les leaders mondiaux du secteur, ce qui nous permet de proposer un large éventail d’options pour la plupart des applications et des procédés.
Notre gamme inclut des analyseurs de gaz in situ et extractifs, des analyseurs de gaz portables, ainsi que des convertisseurs de gaz, des produits d’instrumentation, des instruments de débit, des pompes à gaz, des filtres à coalescence ainsi que de nombreuses autres pièces, raccords et composants pour une mesure efficace des procédés et des émissions. La plupart des produits critiques sont détenus dans nos locaux.
Travaillant dans toute l’Europe (et au-delà), via notre base britannique, notre atelier entièrement équipé et nos ingénieurs formés en usine nous permettent d’offrir un délai d’exécution rapide par rapport aux normes du secteur, en livrant les équipements réparés dans les cinq jours, dans la mesure du possible. Nous disposons également d’un stock important de consommables, nous permettant de livrer nos clients dans les délais.
DES SOLUTIONS FORTES POUR TOUS LES PROBLÈMES
SERVICE CLIENT PERSONNALISÉ ET FIABLE
INNOVATION ET AMÉLIORATION CONSTANTE
SIMPLIFIER LES TÂCHES COMPLEXES
Vous pouvez trouver des informations sur nos services sur site en utilisant le menu déroulant ci-dessous. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter.
DRM Technic est fier de pouvoir offrir des services complets sur site, réduisant les temps d’arrêt des équipements de nos clients et donc une réduction de leur des coûts.
DRM Technic offre un service complet de bout en bout, depuis la spécification et la conception jusqu’à la construction de la solution d’analyse souhaitée dans nos installations dédiées.
La livraison peut ensuite être effectuée sur nos propres véhicules sur votre site où les ingénieurs entièrement formés et expérimentés de DRM Technic peuvent mettre en service l’équipement ou déplacer l’ancien équipement si besoin.
Chaque projet est adapté à chaque client. Si vous avez uniquement besoin de fabrication et de livraison, nous pouvons également confier cette tâche à vos ingénieurs sur site.
L’équipe de DRM Technic s’efforce d’être présente à chaque étape du processus pour offrir une assistance et des conseils en matière d’installation et de maintenance.
Que vous recherchiez un contrat de maintenance annuel ou quelque chose qui est une solution plus ad hoc, DRM Technic assure le service et la maintenance de la plupart des marques d’équipements existants. Nos ingénieurs experts visiteront votre site et assureront l’entretien et la réparation essentiels.
Notre équipe de vente et de service expérimentée élabora avec vous un contrat de service unique, conçu pour répondre à vos besoins spécifiques.
Nos techniciens sont disponibles par téléphone pour une assistance et des conseils immédiats, vous mettant directement en contact avec une équipe de service spécialisée et des ingénieurs hautement qualifiés. Ils peuvent fournir des solutions instantanées par téléphone ou organiser une visite prioritaire.
Une fois que DRM Technic a livré et installé un nouveau système CEMS, si nécessaire, l’équipe peut aussi enlever l’ancien équipement. Tous les clients ne souhaitent pas ce service, mais nous sommes en mesure de retirer l’équipement existant et de l’emporter, supprimant ainsi une étape supplémentaire pour nos clients. Le service client DRM Technic est exceptionnel, l’équipe en est fière et en offrant ce service supplémentaire, nous réduisons les préoccupations de nos clients.
Nos ingénieurs hautement qualifiés et formés sont en mesure d’offrir des réparations en cinq jours ouvrables dans la plupart des cas. Utilisez le menu déroulant ci-dessous pour en savoir plus et nous contacter si vous avez besoin d’une réparation.
Les ingénieurs de DRM Technic formés en usine sont pleinement qualifiés pour réparer les équipements fournis par Fuji Electric, Siemens, Büehler, JCT et plus encore. Nous affichons le délai d’exécution le plus rapide du secteur. Grâce à notre installation centrale au Royaume-Uni, nous pouvons effectuer les réparations en cinq jours ouvrables dans la plupart des cas. C’est exceptionnel par rapport à la norme du secteur, qui est de trois semaines.
L’équipe de bureau et les ingénieurs seront en contact permanent avec vous, donnant des mises à jour continues afin que vous sachiez toujours ce qui est fait et quand cela sera terminé.
DRM Technic ne fabrique pas seulement son propre système CEMS sur mesure, mais nous entretien également d’excellentes relations de partenariat avec les meilleurs fabricants du secteur :
Ces marques offrent des équipements de pointe dans leurs spécialités respectives et nous sommes fiers de les proposer à nos clients.
Les ingénieurs formés en usine de DRM Technic sont hautement qualifiés et professionnels. Ils veillent à ce que des formations et des mises à jour régulières soient effectuées sur tous les équipements et suivent régulièrement des cours spécifiques au fabricant. Cela garantit qu’ils sont entièrement à jour avec les derniers logiciels, équipements et produits. Ils sont formés sur chaque marque utilisée par DRM Technic, ce qui signifie que leurs connaissances et leur expérience en matière de réparation, d’entretien et d’étalonnage des équipements sont fiables et peuvent être effectuées rapidement, selon des normes élevées.
Depuis sa création en 2009, le fondateur de DRM a veillé à ce que seul le meilleur service à la clientèle soit fourni à tous les clients ou prospects. Les quatre valeurs fondamentales sont ancrées dans chaque employé :
Nous fournissons des solutions expertes à tous nos clients, qu’il s’agisse de petits indépendants ou de fabricants internationaux.
Nous offrons un service client inégalé, soutenu par notre garantie unique et mis en œuvre par notre équipe appréciée, motivée et compétente. Chez DRM Technic, nous croyons en la qualité, l’honnêteté et la fiabilité.
Nous cherchons à créer des relations solides et de confiance avec nos clients, et avons pour objectif d’être le fournisseur de services complets préféré de nos clients dès la fin de leur première commande.
Grâce aux magasins entièrement approvisionnés de DRM Technic, atelier bien équipé et ingénieurs hautement qualifiés, nous sommes en mesure de garantir que votre équipement est testé, réparé et renvoyé chez vous en quelques jours.
la combinaison d’excellentes installations et d’ingénieurs de pointe rend DRM Technic sans égal pour les réparations en interne de tous les produits d’analyse du gaz, des équipements d’instrumentation, des composants, des raccords et autres.
Nous sommes également fiers de notre délai d’exécution de cinq jours pour les produits standard, ce qui signifie que votre temps d’arrêt est minimal.
Contactez-nous pour discuter de ce que nous pouvons vous offrir et pour obtenir plus d’informations sur l’un des éléments ci-dessus.
NOTRE ENGAGEMENT ENVIRONNEMENTALEn fabriquant et en distribuant une large gamme de produits d’instrumentation des procédés et des émissions, DRM Technic peut trouver une solution de mesure pour la plupart des clients.
Notre équipement d’analyse peut mesurer une vaste gamme de gaz, y compris le dioxyde de carbone, le monoxyde de carbone, l’oxygène, l’oxyde d’azote et plus encore.
En utilisant des produits d’analyse et d’instrumentation, les entreprises sont en mesure de surveiller et de contrôler les émissions rejetées dans l’environnement, les rendant plus écologiques et plus durables, et leur permet de répondre aux exigences actuelles et futures des lois et des permis.
Pour en savoir plus sur les produits et services de DRM Technic, remplissez le formulaire. Un membre de notre équipe vous contactera dès que possible.
DRM Technic
15C Raleigh Hall Industrial Estate
Stafford, Staffordshire, ST21 6JL
Tel: 01782 638491
Email: sales@drmtechnic.com
